Les compétences de projet

Dans le passeport professionnel du BTS Communication, pour l’épreuve de projet et pratiques de la communication (E6), vous devez remplir les compétences de projet, cataloguées en fonction 1 mais également les compétences de veille opérationnelle cataloguées en fonction 3. Attention certaines compétences ne doivent pas nécessairement être renseignées.

Dans le tableau ci-dessous, vous retrouverez l’ensemble des compétences de projet et de veille opérationnelle. Celles qui sont de couleur bleue ne doivent pas être remplies dans le passeport professionnel. D’ailleurs, sur votre interface, elles sont également matérialisées en bleu avec la mention « évaluée en E5 ».

Les compétences de projet de la classe

1.1 Conduite d’un projet de communication

Situations de travail

Compétences

1.1.1 Prise en charge du dossier de l’annonceur C11.1.  S’approprier la demande de l’annonceur

  • Comprendre le contexte concurrentiel, juridique, économique, technique de la commande (les enjeux)
  • Prendre en compte  l’historique des actions de communication antérieures
  • Intégrer les contraintes techniques, budgétaires et humaines
  • Sélectionner les informations pertinentes dans l’ensemble des informations fournies par le demandeur
  • Identifier et rechercher les informations manquantes
1.1.2 Proposition de solutions C11.2. Identifier les solutions à mettre en œuvre dans le projet

  • Rechercher des solutions opérationnelles
  • Proposer et valider les solutions du projet

C11.3. Préparer le cahier des charges du projet

  • Repérer les différentes étapes de mise en œuvre des solutions validées
  • Ordonnancer les opérations
  • Rédiger les éléments techniques du cahier des charges
1.1.3 Réalisation et suivi du projet C121 – Mobiliser et allouer les ressources pour mettre en œuvre le projet (évaluée en E5).

C122 – Assurer la coordination des actions, leur suivi et leur contrôle

  • Construire le planning des opérations
  • Définir et coordonner les missions des différents intervenants
  • Assurer la cohérence entre la création, l’exécution, la fabrication et la livraison
  • Suivre l’exécution budgétaire et  les écarts en termes de coûts et de délais
1.1.4 Ajustements C12.3. Réguler le projet

  • Identifier les dysfonctionnements dans l’exécution du projet
  • Proposer des alternatives dans le respect du cahier des charges

Les compétences de projet de la classe

1.2 Gestion de relations techniques avec des prestataires

Situations de travail

Compétences

 

 

 

1.2.1. Elaboration  et diffusion d’éléments techniques C13.1. Préparer et acheminer les documents techniques

  • Etablir ou récolter les documents techniques nécessaires
  • Rendre les documents compatibles à leur exploitation par les prestataires
  • Transférer les documents dans les délais
1.2.2 Evaluation technique du prestataire C13.2. Gérer une relation technique (évaluée en E5)

  • Apprécier la qualité technique de la prestation
  • Qualifier techniquement le prestataire

Les compétences de projet de la classe

1.3 Production de supports et d’opérations de communication

Situations de travail

Compétences

 

 

 

1.3.1. Elaboration de messages C14.1. Participer à l’élaboration du message

  • Rédiger les messages en tenant compte des contraintes (message antérieur, communications concurrentes…)
  • Identifier, sélectionner une image, une illustration à partir d’une banque de données
  • Adapter les messages aux supports retenus
1.3.2. Elaboration de maquettes C14.2. Elaborer les documents porteurs du message

  • Créer des ébauches, maquettes, scénarii.
  • Concevoir et produire des supports de communication
1.3.3. Mise en œuvre et suivi d’une production C14.3. Assurer le suivi de la production

  • Vérifier la conformité aux exigences en termes de délais et de qualité
  • Mettre en place des ajustements techniques
1.3.4.Réalisation d’opérations de communication C14.4. Organiser des opérations de communication (évaluée en E5)

  • Mobiliser la logistique et les moyens
  • Mettre en œuvre les techniques appropriées
  • Evaluer l’opération

Les compétences de veille opérationnelle de la classe

3.1 – Recherche permanente d’informations

Situations de travail

Compétences

 

 

 

3.1.1. Organisation de flux d’informations C31.1. Organiser la collecte et le stockage d’informations (évaluée en E5)

  • Identifier et formaliser les procédures nécessaires.
  • Intégrer les contraintes juridiques et budgétaires d’accès à l’information.
  • Choisir et mettre en œuvre les moyens techniques de collecte.
  • Définir des règles de classement et de stockage.

C31.2. Mettre à disposition des informations (évaluée en E5)

  • Identifier les destinataires et leurs besoins d’information.
  • Choisir des moyens techniques de diffusion.
  • Définir des procédures d’utilisation.
  • Intégrer des procédures d’alerte.
3.1.2. Création de liens permanents a des sources d’informations C31.3. Identifier des domaines de veille (évaluée en E5)

  • Repérer et délimiter les domaines pertinents.
  • Hiérarchiser les domaines

C31.4. Rechercher et sélectionner des sources

  • Repérer les sources d’information
  • Évaluer l’apport et la fiabilité de chaque source.
  • Choisir les sources et leurs supports.

Les compétences de veille opérationnelle de la classe

3.2 – Recherche et production d’informations ponctuelles

Situations de travail

Compétences

 

 

 

3.2.1. Réalisation d’une étude documentaire C32.1. Évaluer le besoin d’information (évaluée en E5)

  • Analyser le besoin d’information.
  • Identifier les informations disponibles et non disponibles.
  • Repérer les champs d’investigation à explorer.

C32.2. Exploiter le produit de la veille (évaluée en E5)

  • Exploiter les sources d’information répertoriées.
  • Sélectionner des données.
3.2.2. Réalisation d’une étude ponctuelle C32.3. Mettre en œuvre une méthodologie de recherche d’informations (évaluée en E5)

 

 

3.2.3. Utilisation d’une étude C32.4. Exploiter une étude (évaluée en E5)

  • S’approprier les résultats d’une étude réalisée par un prestataire.
  • Mettre en œuvre les outils de traitement quantitatif des données collectées lors d’une enquête réalisée en interne.
  • Analyser les résultats et en faire une synthèse.

 

 

3.2.4. Diffusion des résultats d’une étude C32.5. Diffuser des informations (évaluée en E5)

  • Sélectionner des informations.
  • Transférer des informations sur les supports appropriés.
  • Diffuser des informations aux destinataires concernés.

Les compétences de veille opérationnelle de la classe

3.3 – Enrichissement du système d’information

Situations de travail

Compétences

 

 

 

3.3.1. Mise à jour d’une base d’informations C33.1. Sélectionner des informations

  • Rapprocher des informations d’origines diverses.
  • Apprécier l’utilité potentielle des informations.

C33.2. Actualiser une base d’informations

  • Classer les informations.
  • Supprimer les informations obsolètes.
  • Alerter les utilisateurs concernés.

Les compétences de veille opérationnelle de la classe

3.4 – Amélioration du système d’information

Situations de travail

Compétences

 

 

 

3.4.1. Contribution à la qualité d’un système d’information C34.1. Évaluer et améliorer un système d’information (évaluée en E5)

  • Mesurer la satisfaction des destinataires.
  • Évaluer les procédures de classement et de diffusion.
  • Proposer des ajustements.
3.4.2. Contribution à la sécurité d’un système d’information C3.4.2 Participer à la sécurité d’un système d’information

  • Sécuriser des données.
  • Appliquer des règles de confidentialité et des procédures d’accès au système d’information.

7 réflexions au sujet de « Les compétences de projet »

  1. Lucie dit :

    Bonjour!

    Ce que je ne comprends pas par rapport aux classes E5, c’est pourquoi apparaissent-elles si elles ne sont pas évaluées lors des oraux, à quoi servent-elles? peut-on y faire qd même référence?

    1. JulienPansier dit :

      Bonjour, vaste question ! Rien ne vous empêche d’y faire référence à l’oral ou même de les remplir. Qui peut le plus peut le moins comme on dit !

  2. Lydia dit :

    Bonjour! j’ai un gros gros problème! je repasse mon bts en candidat libre cette année je dois rendre mon dossier dans un mois je sais déjà tous ce que je dois remplir pour les compétences du projet seulement je sais pas comment ça se passe pour les remplir et pouvoir les imprimés! comme je suis en candidat libre j’appartiens plus à une école du coup..
    HELPPPP
    Merci d’avance

    1. JulienPansier dit :

      Bonjour, en tant que candidat libre au BTS Communication vous pouvez remplir le passeport pro mis à disposition par le rectorat : http://www4.ac-nancy-metz.fr/crm2/passassist/index.php

  3. garcia dit :

    Bonjour,

    J’ai un problème, comment remplir les compétences de veille si elles ne rentre pas dans notre projet de com’?
    J’ai réaliser un petit événement interne pour les compétences de projet de com’ mais je n’ai pas vraiment fait de veille mis à par rechercher des prestataire et rechercher les adresses des salariés dans la BDD de la boite pour leur envoyé des cadeaux…

    Help please

    Je vous remercie par avance !

    1. JulienPansier dit :

      Bonjour, ce n’est pas gravissime si vos compétences de veille ne sont pas en lien avec votre projet initial. Vous pouvez tout à fait valider ces compétences durant un autre stage. Les Compétences évalué en E5 ne sont pas à remplir dans le passeport.

  4. garcia dit :

    De plus sont-elles toutes obligatoires ? Car vous mettez à disposition des compétences évaluées en E5…

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